A: សូមមើលទំព័រការធានារបស់អតិថិជន ClearView optics សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរយៈពេលធានា និងគោលការណ៍។

* លក្ខខណ្ឌត្រូវបានអនុវត្ត។

ចំលើយ៖ យើងផ្តល់ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំលើការមើលឃើញកែវភ្នែក ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរមួយដងដោយឥតគិតថ្លៃនៃកម្រិតកែវ។

ការធានាមិនគ្របដណ្ដប់លើការខូចខាតចំពោះកញ្ចក់ រួមទាំងស្នាមប្រេះ ឬស្នាមឆ្កូតនៃស្រទាប់កញ្ចក់។

• កម្រិតឌឺក្រេ ផ្អែកលើការដែលបានបញ្ជាក់ដោយអតិថិជន ឬវេជ្ជបញ្ជារបស់វេជ្ជបណ្ឌិត (Dr Rx) មិនត្រូវបានធានារ៉ាប់រងក្រោមការធានាទេ។

• ការធានាមិនគ្របដណ្ដប់លើការខូចខាតចំពោះកញ្ចក់ រួមទាំងស្នាមប្រេះ ឬស្នាមឆ្កូតនៃស្រទាប់កញ្ចក់។

ចំលើយ៖ ក្នុងករណីដែលស៊ុមមានកំហុសដោយសារការខូចទ្រង់ទ្រាយផលិតកម្មក្នុងរយៈពេល 1 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ យើងនឹងជួសជុល ឬជំនួសវាដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។ សូមមើលទំព័រការធានារបស់អតិថិជន ClearView សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរយៈពេលធានា និងគោលការណ៍។

* លក្ខខណ្ឌត្រូវបានអនុវត្ត

ចម្លើយ៖ បាទ, ការធានាមានសុពលភាពនៅហាងលក់អុបទិក ClearView ណាមួយក៏បាន។

សូមនាំយកវ៉ែនតា និងប័ណ្ណធានា នៅពេលអ្នកមករកយើង។

* ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយការធានាពីក្រៅប្រទេស សូមទាក់ទងហាងនៃការទិញជាមុនសិន។

ចម្លើយ៖ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការដាក់ប័ណ្ណធានារបស់អ្នកខុស វ៉ែនតារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំនៃការទិញ ប្រសិនបើកំណត់ត្រារបស់អ្នកអាចរកបាននៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើង។

ចម្លើយ៖ ទេ យើងមិនអាចបន្តរយៈពេលធានាបានទេ។

ចម្លើយ៖ ទេ ការធានាមិនគ្របដណ្តប់លើការបាត់បង់ ឬការដាក់ខុសនោះទេ។

ចម្លើយ៖ យើងផ្តល់នូវការផ្លាស់ប្តូរមួយដងដោយឥតគិតថ្លៃនៃកម្រិតកែវប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះភាពមិនស្រួលនៅក្នុងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃការទិញ។

* សញ្ញាបត្រផ្អែកលើអំណាចដែលបានបញ្ជាក់ដោយអតិថិជន ឬវេជ្ជបញ្ជារបស់វេជ្ជបណ្ឌិត (Dr Rx) មិនត្រូវបានធានារ៉ាប់រងក្រោមការធានាទេ។

ចម្លើយ៖ ក្នុងករណីដែលកញ្ចក់កញ្ចក់ខូចដោយសារការកែច្នៃខុស ការកោស ឬស្នាមប្រេះនៅលើស្រទាប់កញ្ចក់ ការធានារបស់កញ្ចក់នឹងមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ឡើយ។ សូមមើលទំព័រធានារបស់អតិថិជន ClearView optics សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរយៈពេលធានា និងគោលការណ៍។

លក្ខខណ្ឌត្រូវបានអនុវត្ត។

* លក្ខខណ្ឌត្រូវបានអនុវត្ត។

ចម្លើយ៖ បាទ វាអាចទៅរួច។ សូមនិយាយទៅកាន់បុគ្គលិករបស់យើងនៅហាងដែលអ្នកបានធ្វើការទិញ។

ពួកគេនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវកែវថតដែលសមរម្យបំផុតដោយផ្អែកលើសញ្ញាបត្ររបស់អ្នក។

សូមចំណាំថា វាអាចមានពេលខ្លះដែលយើងមិនអាចបំពេញតាមកម្រាស់កញ្ចក់ដែលត្រូវការរបស់អ្នក ដោយសារកម្រិត និងទំហំ/រូបរាងនៃស៊ុមរបស់អ្នក។

បាទ, យើងផ្តល់ការជំនួសកញ្ចក់វ៉ែនតារបស់អ្នកតែម្តងទៅកែវពង្រីកដោយគិតថ្លៃបន្ថែមចាប់ពី 100.00 ដុល្លារអាមេរិក ក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃការទិញ។

សូមទុកពេល 10 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ដំណើរការ សំរាប់ប្តូរ។

ចម្លើយ៖ យើងផ្តល់ជូននូវការប្តូរកែវពង្រីកដោយមិនគិតថ្លៃទៅកែវភ្នែកតែមួយធម្មតាក្នុងរយៈពេលពីរខែបន្ទាប់ពីការទិញ។

សូមយកវ៉ែនតា និងប័ណ្ណធានាមកហាងយើងខ្ញុំក្នុងរយៈពេលធានា។

ចម្លើយ៖ ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកអាចបណ្តាលមកពីទម្រង់កញ្ចក់ និងការបំពាក់ដងវ៉ែនតា។

* ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការមើលឃើញរបស់អ្នកទេ សូមមកហាងរបស់យើង ដើម្បីយើងអាចបញ្ជាក់កម្រិតដឺក្រេភ្នែករបស់អ្នក និងកែតម្រូវដងវ៉ែនតា ដើម្បីអោយសាកសម ទៅនឺងទម្រង់មុខរបស់អ្នក, សូមយកវ៉ែនតា និងប័ណ្ណធានាមកហាងយើងខ្ញុំក្នុងរយៈពេលធានា។

ចម្លើយ៖ ទេ មិនចាំបាច់មានវេជ្ជបញ្ជាទេ។

យើង​នឹង​ធ្វើ​តេស្ដ​ភ្នែក​ឱ្យ​អ្នក ហើយ​បន្ទាប់​មក​កែច្នៃ​វ៉ែនតា​ឱ្យ​ស្រប​តាម, ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទទួលបានវេជ្ជបញ្ជាជាមុនក្នុងកាលៈទេសៈខាងក្រោម៖

• សម្រាប់អ្នកដែលមានអាយុក្រោម 15 ឆ្នាំ និងកំពុងប្រើវ៉ែនតាជាលើកដំបូង

• សូមចំណាំថាអ្នកឯកទេសវាស់ភ្នែក របស់យើងមិនអាចធ្វើតេស្តភ្នែកសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 8 ឆ្នាំក្រោមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ OOB (Optometrists & Opticians Board)

ចម្លើយ៖ បាទ គ្រូពេទ្យភ្នែក និងគ្រូពេទ្យភ្នែករបស់យើងអាចធ្វើតេស្តភ្នែកសម្រាប់កុមារ។

• សូមចំណាំថាអ្នកឯកទេសវាស់ភ្នែក របស់យើងមិនអាចធ្វើតេស្តភ្នែកសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 8 ឆ្នាំក្រោមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ OOB (Optometrists & Opticians Board) បានទេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមលេខ 016832221 | 095832221 ។

ចម្លើយ៖ យើងទទួលយកសាច់ប្រាក់, កាតឥណទាន និង ABA Pay ។

ចម្លើយ៖ បាទ, យើងទទួលយក VISA និង Mastercard

ចម្លើយ៖ បាទ យើងអាចធ្វើបាន, សូមនាំយកវ៉ែនតាដែលមានស្រាប់របស់អ្នកមកជាមួយ ដើម្បីយើងអាចបង្កើតកម្រិតដូចគ្នាសម្រាប់គូថ្មី។

* វាអាចមានកាលៈទេសៈដែលយើងមិនអាចត្រួតពិនិត្យកម្រិតដឺក្រេបាន ដោយសារការកោស ឬថ្នាំកូត ដែលខូចនៅលើកញ្ចក់។

ចំលើយ៖ យើងផ្តល់ជូននូវការធ្វើតេស្តភ្នែក ភាពមើលឃើញដោយឥតគិតថ្លៃ និងការស្កែនស្កែនចំណាំងផ្លាតដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយមិនចាំបាច់ទិញ។

ចម្លើយ៖ យើងអាចដំណើរការកាត់វ៉ែនតារបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 20នាទី បន្ទាប់ពីការទូទាត់។

* អាស្រ័យលើហាងមានភាពមមាញឹកប៉ុណ្ណា។

* ពេលវេលាដំណើរការបន្ថែមអាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់កញ្ចក់ជម្រើស។

ចម្លើយ៖ ទេ អតិថិជនត្រូវតែដក Contact Lenses ចេញ ដើម្បីធ្វើតេស្តភ្នែក, យើងផ្តល់ស្រោមក Contact Lenses និងលាងជមែះ។

* សម្រាប់ Contact Lenses ដែលអាចចោលបាន សូមនាំយកឈុតជំនួសមកជាមួយ។

* សម្រាប់ Contact Lenses ទន់ ត្រូវការពេលសម្រាកយ៉ាងតិច 15 នាទីនៅពេលដក Contact Lenses ចេញ ដើម្បីធ្វើតេស្តភ្នែកអោយបានត្រឹមត្រូវ។

* សម្រាប់​ Contact Lenses ​រឹង ត្រូវការ​ពេល​សម្រាក​លើស​ពី 24 ម៉ោង​ បន្ទាប់​ពី​យក កញ្ចក់ Contact Lenses ​ចេញ។

ចំលើយ៖ ហាងមានទីតាំងនៅក្រោមសណ្ឋាគារ Angkor Holiday ផ្លូវជាតិលេខ៦ ក្រុងសៀមរាប, បើកជារៀងរាល់ថ្ងៃ ចាប់ពីម៉ោង 8:30 ព្រឹក ដល់ 7:00 យប់

ចម្លើយ៖ ទេ មិនមានការគិតថ្លៃបន្ថែម ទៅលើការកែត្រង់ astigmatism ឬកម្រិតដឺក្រេឡើយ។

ចម្លើយ៖ បាទ, វ៉ែនតាសម្រាប់អានអក្សររបស់យើង គឺមានតម្លៃកំណត់ដែលបានបង្ហាញនៅលើដងវ៉ែនតា និមួយៗ ។

ចម្លើយ៖ បាទ, កញ្ចក់ទាំងអស់នៅ ClearView optics ភ្ជាប់មកជាមួយការការពារកាំរស្មី UV ដែលអាចកាត់បន្ថយបានជាង 99% នៃកាំរស្មី UV ទៅដល់ភ្នែករបស់អ្នក។

ចម្លើយ៖ បាទ យើងអាចធ្វើបាន, យើងនឹងយកកញ្ចក់គ្មានដឺក្រេមកប្រើ ហើយកញ្ចក់ទាំងនេះក៏ភ្ជាប់មកជាមួយការការពារកាំរស្មីយូវី និងថ្នាំកូតការពារទឹកផងដែរ។

ចម្លើយ៖ បាទ យើងមានលក់ ដងវ៉ែនតាសំរាប់កុមារ សូមនាំកូនៗ មកហាងយើងខ្ញុំផ្ទាល់សម្រាប់ការជ្រើសរើស ដងវ៉ែនតាអោយពួកគាត់។

ចម្លើយ៖ យើងផ្តល់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដោយមិនគិតថ្លៃ៖ ការផ្លាស់ប្តូរទ្រនាប់ច្រមុះ ការលៃតម្រូវ និងការរឹតបន្តឹងវីស ការលៃតម្រូវច្រមុះ មុខ និងការធ្វើតេស្តភ្នែក។

ចម្លើយ៖ យើងមិនទទួលយកការបង្វិលសង ការត្រលប់មកវិញ និងការដោះដូរទេ។

ចំលើយ៖ ក្នុងករណីដែលកញ្ចក់វ៉ែនតាខូចដោយសារមានស្នាមឆ្កូត យើងមិនអាចជួសជុល ឬលុបស្នាមនៅលើកញ្ចក់វ៉ែនតាបានទេ យើងផ្តល់សេវាប្តូរកញ្ចក់វ៉ែនតាដោយបញ្ចុះតម្លៃ 10% ជូនលោកអ្នក។

ចំលើយ៖ យើងខ្ញុំ រីករាយក្នុងការកែតម្រូវដងវ៉ែនតា អោយត្រូវសមទម្រង់មុខ របស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ, សេវាកម្មនេះមាននៅក្នុងហាង ClearView optics ទាំងអស់។

* ការពត់ដងវ៉ែនតានេះ ប្រហែលជាមិនអាចធ្វើទៅបាន លើដងវ៉ែនតាមួយចំនួនទេ ដោយសារតែមួយចំនួនមាន លក្ខណៈពិសេស។

ចម្លើយ៖ យើងរីករាយក្នុងការដាក់វីសនៅលើដងវ៉ែនតា របស់អ្នកដោយមិនគិតថ្លៃសេវាឡើយ។